レンズゼロって品質は大丈夫?レンズモードとの違いや評判、安全性を紹介!

「レンズゼロって、何でこんなに安いの?」
「粗悪品が届いたりしない?」
「レンズゼロとレンズモードって、何が違うの?」

この記事は、そんな方へ向けて書いています。

サクサク
というわけでこんにちわ!
レンズゼロを2年間利用しているサクサクです。

コンタクトレンズの海外通販サイトとして有名な「レンズゼロ」

購入方法は日本の通販サイトと変わらないにも関わらず、他のネットショップに比べて圧倒的に安く購入できるのが最大の魅力です。

レンズゼロ

レンズゼロとレンズモードのイメージタレントは「朝比奈彩」さん。

サク子
安い安い!って言うけど、具体的にどのくらい安いの?
サクサク
2weekタイプの定番商品「アキュビューオアシス」の価格を楽天市場と比べてみると、こんな感じ↓

※価格は2018年5月14日時点のもの
※価格は税込み、送料は無料です。

レンズゼロのサイトで価格をチェック

楽天市場の人気ショップ、アットレンズよりも900円ほど安く購入することができるんです。

また、レンズゼロは「処方箋の提出が必要ない」のもポイント!

サク子
でも、あんまり安すぎると逆に不安になってくるんだよね…。

サクサク
確かに、僕も初めて買うときは不安だったけど、楽天市場の怪しいショップで買うより、よっぽど品質は安定してると思うよ!

実はレンズゼロって『レンズモード』という会社が運営しているのですが、販売実績12年、利用者数460万人と、十分な実績がある会社なんですね。

僕もレンズゼロを2年以上利用してますが、いまだに何の問題も起きていません。

むしろ、下手な日本の通販サイトより梱包がしっかりしていますし、配送確認のメールもしっかり送ってくれるので、信頼度はよっぽど高かったです。

レンズゼロとレンズモードの梱包状態

かなり頑丈な箱に包まれて届く

それと大事なことがもう1つ。
「レンズゼロ」を運営している「レンズモード」というショップでもコンタクトを購入できるのですが、違いを知っておかないと損しちゃう部分があるんです。

サクサク
というわけで今回は「レンズゼロとレンズモードの違い」から、「海外通販サイトを利用する際の疑問」についてお話したいと思います。

レンズゼロとレンズモードって何が違うの?

サクサク
まずは「レンズゼロとレンズモードの違い」について紹介していきますね!

取扱っている商品が異なる

レンズゼロとレンズモードの商品

レンズゼロとレンズモードで大きく異なるのが、取扱っている商品の種類です。

レンズゼロが主に扱っている商品はこちら↓

  • アキュビューシリーズ(ジョンソン&ジョンソン製)
  • デイリーズシリーズ(日本アルコン製)

以上です。

サクミ
ちょっ!ラインナップ少なすぎ!
サクサク
うん、めっちゃ少ないよね。(笑)

このように、レンズゼロはアキュビューシリーズに特化したショップとなっています。

これに対してレンズモードは、ジョンソン&ジョンソンやアルコンの他に、シードやボシュロム、メニコン製のコンタクトレンズ等、取り扱っている商品がとっても豊富!

PC用メガネやレイバンのサングラスなんかも販売しています。

また、レンズゼロでは取り扱っていない「ワンデーアキュビューオアシス」を取り扱っているのも大きな特徴ですね。

ワンデーアキュビューオアシス

ワンデーアキュビューオアシスは「レンズモード」のみ取り扱っている

レンズゼロは送料がかからない

送料

取扱商品の種類ではレンズモードが圧勝しているわけですが、レンズゼロにはそれを補って余りある程の大きな利点があります。

それは、価格が安い上に送料が無料という点!

レンズモードの価格も日本の通販サイトに比べればかなり安いのですが、残念ながら送料が別途かかかってしまうんです…。

これに対し、レンズゼロはいくつまとめ買いしても送料が一切かかりません。
しかもレンズゼロの価格は、基本的にレンズモードと同じであるケースがほとんど。

そのため、価格の面で考えれば完全にレンズゼロに軍配が上がることになります。

サクミ
確かに安い!
サクサク
思い切ってアキュビューシリーズに特化した分、安くできたわけだね!

\初回500円OFFクーポン付き/

レンズモードは送料がかかる分、Lineの割引クーポンなどがある

レンズモードのLINEコネクト

ただ、レンズモードにもメリットが全くないわけではありません。

レンズモードはLineと連携してササっと再注文することが可能ですし、Lineのお友達追加によるクーポン券なども付いてきます。

また、スマホアプリも用意されているので、再注文だけでなく、使用中のコンタクトが切れる期限を教えてくれたり、お得なキャンペーン情報を一目で確認することが可能。

更には、アプリ限定のお得なクーポンも用意されています。

このように、レンズモードは再注文の手間を極力減らしてくれるサービスやキャンペーン等が充実しています。

サクミ
コンタクトレンズの「ネット通販ガイド」もマンガで書かれているから超分かりやすいね!
サクサク
期間限定の超特価セールなんかもやっているから、商品によってはかなりお得に買えるよ!

\初回500円OFFクーポン付き!/

レンズゼロとレンズモードの物流拠点

サクミ
でも、やっぱり海外通販って品質が心配…。
管理とか雑そうだし。
サクサク
海外といってもレンズゼロの物流拠点は「シンガポール」にあるから、中国などに比べると安心感があるよ!
シンガポールの物流拠点

シンガポールの物流拠点

シンガポールは法人税が安いだけでなく、地理的に東南アジアの中心に位置しているので、物流拠点として非常に使いやすいというメリットがあるんです。

サクサク
世界銀行による発表でも「シンガポールは世界で最もビジネスを行いやすい国」に10年連続で選ばれていました。(2016年まで10年連続)

コンタクトレンズの海外通販について知っておこう

価格の面では日本の通販サイトより圧倒的に安い海外通販サイトですが、目に入れて使う商品だからこそ、品質や不良品が出たときのサポート体制などは気になりますよね。

レンズゼロで2年以上コンタクトを購入してきた僕の結論から言うと、海外通販だからといって何の問題もありません。

サクサク
ホントに日本の通販サイトで買うのとほとんど変わらないです。

とはいえ、利用する前はいろいろと心配がつきものではあるので、コンタクトの海外通販について知っておくべきポイントをいくつか紹介したいと思います。

製品はちゃんと日本国内用のものが届くのか?

国内専用のパッケージ写真

これに関しては、間違いなく日本国内用のものが届きます。

サクサク
僕はレンズゼロで何回も購入していますが、海外向けのコンタクトレンズが届いたことは一度もありません。

上の写真は日本アルコン製「デイリーズトータルワン」の外箱ですが、ちゃんと日本語表記されていますし、日本国内専用という表記もしっかりと記載されています。

品質や梱包はしっかりしている?

レンズゼロの梱包

これに関しても全く問題ありません。

サクサク
むしろ日本の通販サイトで買ったときより頑丈な外箱で送られてきます!

ただ「レンズゼロ」で購入した場合も、運営元である「レンズモード」と書かれた外箱に入って送られてくるため、最初は戸惑うかもしれません。

エアパッキン

エアパッキンもちゃんと入ってましたよ。

配送状況は確認できる?

ヤマト運輸や佐川急便の場合、配送状況が確認できるので安心感がありますよね。

レンズゼロとレンズモードも、日本に到着した後は「佐川急便」「日本郵便」で送られてくるので、配送状況を確認することが可能です。

サクサク
「荷物の追跡番号」は、商品が発送されたときに送られるメールに記載されています。

また、購入後は「マイページ」から「配送状況」をいつでも確認できるので、使い勝手は日本の通販サイトと全く変わりません。

マイページの確認画面

マイページから「配送状況」を確認できる。

万が一不良品が混ざっていた場合の対処方法は?

不良品が入っていた場合の対処方法は次の2つです。
(海外通販サイトであっても、対処方法は日本の通販サイトで購入した場合と同じです。)

  1. レンズモードのサポートセンターに連絡して対応してもらう。
  2. メーカーに直接連絡して対応してもらう。
サクサク
ちなみに、レンズモードのサポートセンターは日本人が日本語で対応してくれます。

もちろんフリーダイヤルなので通話は無料。(携帯電話からでも繋がるフリーダイヤルでした。)

受付時間も平日10:00~18:00までと、日本の通販サイトと変わりません。

レンズゼロもレンズモードもサポート窓口は同じです。
公式サイトの右上(スマホの場合は下段)にサポートセンターの連絡先が載っています。
レンズゼロ公式サイト

レンズゼロの評判と口コミ情報

レンズゼロの評判が分かる口コミ情報を集めてみました。(クリックすると拡大します)

レンズゼロの評判と口コミ

僕も気付きませんでしたが、「箱数が多くなると別梱包になってしまう」というデメリットがあるみたいですね。(箱数が増えても送料はかかりませんのでご安心を)

まとめ

僕はこれまでレンズゼロで「デイリーズトータルワン」を1年半近く購入してきましたが、レンズの品質が悪かったり、不良品にあたったことは一度もありません。

また、先日「ワンデーアキュビューオアシス」のつけ心地を試すために、初めてレンズモードを利用してみましたが、こちらも品質や梱包など全く問題ありませんでした。


以上、なんだか良いことばかり書いてきた気がしますが、正直デメリットらしいデメリットは今まで感じたことがないんですよね。

サクサク
初めての利用で不安な場合は、「コンビニでの後払い」も選択できるなど、サポートは本当に至れり尽くせり。
後払いのイメージ図

不安な人はコンビニでの後払いも可能。

唯一デメリットを上げるとすれば、国内通販サイトよりも配送に時間がかかることくらい。(早ければ4日、遅いと1週間くらいかかります。)

ただこれも、無くなる前に余裕をもって注文すればいいだけの話なので、それほど不便に感じたことはないです。

それより何より、圧倒的な安さで1日あたりのコスパが良くなるメリットのほうが大きい!

サクサク
安くて安心できるサイトを知っておくと、ホントに便利ですよ!

このブログを書いている人

サクサク&サク子


栃木県の地方都市でWEB系の個人事業主をやってます。

ブラック企業で働いていた時に悪化した強迫性障害をなんとか克服し、子育てに悪戦苦闘する毎日。

このブログでは、そんな僕たち夫婦のリアルガチな体験記事を中心に、気になる情報を分かりやすく紹介しています。